Se faire élire comme « Président des clients« , voilà l’idée de testntrust, qui se définit comme 1er comparateur de satisfaction. En pratique, une élection de consommateurs est organisée pour élire le représentant des clients d’une marque pour une période de six mois à un an, avec à la clé des rencontres, des visites, des cadeaux pour l’heureux élu. Dans ce cadre, une étude a été menée pour connaître les marques dont on aimerait être le « Président ». Finalement, cela mesure l’affinité des 1 004 répondants pour ces marques. Les voici : Voici le lien où vous pouvez retrouver cette étude en ligne. Je vous proposerai très rapidement de croiser ces résultats avec le nombre de fans des pages Facebook de ces différentes marques.
Êtes-vous surpris par ces résultats ?
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