Le chemin de l’entreprise libérée : privilégier la confiance au contrôle.

Publié par Petrel le 18 octobre 2015
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Le 13 octobre 2015, Alexandre Gérard, du groupe Inov-on, témoignait sur « l’entreprise libéré », à l’occasion de l’événement Life 2015, organisé par la Chambre Professionnelle du Conseil d’Auvergne à Vulcania (Saint-Ours les Roches, Puy-de-Dôme) : « il s’agit d’installer de la confiance et de la liberté au coeur de l’organisation« . Alors que j’ai toujours privilégié des billets courts, je fais exception en vous partageant l’ensemble de mes notes, son témoignage m’ayant fortement surpris et marqué. Le voici : Lire la suite…

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On n’est jamais trop prudent, sauf pour l’achat sur internet

Publié par Petrel le 15 mars 2015
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Le baromètre de la confiance politique du Cevipof entre dans sa sixième année. Depuis 2009, il délivre des informations précieuses sur l’évolution de la confiance vécue par la société française. Ainsi, comme le montre son 6ème opus, issu d’une enquête réalisée du 5 au 15 décembre 2014 auprès de 1864 répondants de 18 ans et plus représentatifs de la population française, 74% estiment que l’on n’est jamais assez prudent quand on a affaire aux autres.

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L’équation concrète de la confiance pour clarifier sa construction

Publié par Petrel le 08 février 2015
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La confiance est un assemblage, un agglomérat, une addition de différents éléments issus de sa propre perception : intuition, ressenti, rationalité, sentiments… Comment naviguer simplement dans ces différents éléments afin de révéler, d’identifier, de prioriser les ressorts de la confiance ? Pour cela, je vous propose l’équation concrète de la confiance que j’ai construite avec 4 dimensions. Lire la suite…

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Transparence : Linkedin réaffirme que vos données vous appartiennent

Publié par Petrel le 14 octobre 2014
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Procès est fait au réseau social grand public majeur de son appropriation de toutes vos données, de toutes vos images : « si vous mettez vos photos, vos vidéos sur F…k, vous en perdez tous les droits ». De même, faire disparaître un compte est très difficile sur F…k. Voilà deux pratiques qui peuvent cultiver une défiance, car faire le deuil de la maîtrise des données nous concernant n’est pas humainement évident.
A contre-pied de cette pratique, début octobre 2014, Linkedin, réseau social professionnel, a envoyé à ses membres un mail pour leur réaffirmer qu’ils sont propriétaires de toutes leurs données et qu’ils peuvent en disposer, les supprimer sans que le réseau social n’en garde trace. Lire la suite…

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Illustrer la confiance : une masse en photo

Publié par Petrel le 13 octobre 2014
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Le poids des mots, la masse en photo : voilà une image prise dans le feu de l’action cet été et qui peut illustrer parfaitement la confiance. A l’issue, je vous assure que les mains étaient indemnes et la clôture mise en place.

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24 talents pouvant amener une confiance en son manager

Publié par Petrel le 07 octobre 2014
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Cher blogueur, seriez-vous devenu fou ? Oser proposer 24 qualités distinctes pour répondre à la question « Sur quels critères observables se construit la confiance envers son supérieur hiérarchiques ? » Cher lecteur, j’ai conscience de la variété des talents proposés. J’ai cherché à en supprimer et le contraire s’est produit. Qu’il est délicat de décrire la complexité humaine. Dites-moi, cher lecteur, quels sont ceux qui comptent davantage pour vous. Amendez cette liste qui pourra se raccourcir ou … se rallonger. Lire la suite…

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Les « Clés » de la confiance

Publié par Petrel le 09 juin 2014
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Si vous ne connaissiez pas encore, le magazine Clés, je vous le conseille et plus particulièrement le numéro 89 – juin-juillet 2014, qui consacre son focus sur « A qui faire confiance ? » Parmi les 18 pages d’articles, je vous conseille :
- « Une journée dans la vie d’un parano », par Yann Dall’Agio qui, d’une plume alerte, liste différentes situations de la journée, à la maison, avec ses parents,  sur la route, entre amis, au bureau : « l’entreprise, en répartissant nos tâches, a rendu nécessaire notre collaboration. Parce que la productivité exige une coopérative concurrence, voici, en une sorte d’étrange ballet (…) Lire la suite…

Faste lecture pour une bonne journée

Publié par Petrel le 23 mars 2014
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De quel côté de la force êtes-vous ?
- résignation, médiocrité, défaitisme, peur, indifférence, souffrance, méchanceté, pessimisme, dénigrement, xénophobie, lâcheté, routine ?
- projet, ambition, confiance, audace, empathie, plaisir, générosité, optimisme, fierté d’appartenance, ouverture, courage, renaissance ?

En cinquante minutes de lecture, Philippe Bloch, auteur de nombreux livres sur la qualité de service, nous exhorte à changer notre regard sur notre quotidien, à envisager le verre à moitié plein, plutôt que le verre à moitié vide. Lire la suite…

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Le prix de la confiance : 7 clés proposées pour développer la marque employeur

Publié par Petrel le 22 février 2014
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Il est des livres qui sont à la fois un plaisir et un regret, le plaisir de son contenu, le regret d’avoir trouvé quelqu’un qui a formulé avant vous ce que vous vouliez écrire. Oublions cette deuxième partie et concentrons nous sur le plaisir. Avec un style souple et fluide, Didier Pitelet a résumé l’essentiel de ce qui peut pousser des marques à travailler la confiance, je dirais plutôt retravailler la confiance et à le faire dans une approche qu’il qualifie de marque employeur. Lire la suite…

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Animer la co-construction avec des mobiles

Publié par Petrel le 18 février 2014
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Opiquick est une jeune pousse née en avril 2012 de l’esprit entrepreneurial de Nathan DesselasTarik Benabdallah et Jonathan Hickson , que Thomas Le Coz a rejoint depuis. Cette entreprise propose d’animer une communauté de clients ou un panel en mêlant une plateforme sur le web et des applications sur mobile. L’association de ces deux fonctions permet d’élargir les possibilités pour les entreprises qui voudraient dynamiser leurs liens avec leurs clients en créant une communauté bien plus étoffée grâce à une variété d’expériences.  Lire la suite…

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