émotionnel

Les alchimistes de la confiance : une histoire des crises monétaires.

Posted by Petrel on février 17, 2013
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Jacques Gravereau et Jacques Trauman viennent de publier aux Éditions Eyrolles un remarquable livre intitulé « Les alchimistes de la confiance : une histoire des crises monétaires. » comme un « voyage au fil de l’histoire pour tenter d’éclairer nos décideurs actuels sur la recherche perpétuelle du bon aloi ».
Étudier la question de la confiance à travers la monnaie est un angle particulièrement intéressant. Schématiquement, sans confiance, pas de monnaie, sans monnaie, peu d’échanges et sans échanges pas d’économie. Pourrait-on construire quelque chose sur le doute et le soupçon ? La valeur donnée à une monnaie révèle le niveau de confiance collective dans l’organisation sociale dans sa globalité. Continue reading…

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Six caractéristiques clés de la confiance : « j’aurais confiance en vous si… »

Posted by Petrel on juillet 09, 2012
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Depuis l’ouverture de ce blog, je m’efforce de définir la confiance. Je vous avais livré une approche par les synonymes, une autre par les antonymes.  Dans ce billet, un peu plus long qu’à l’accoutumée, je voulais vous proposer un nouvel essai fondé sur six caractéristiques clés. La confiance est un sentiment foncièrement évolutif. Une fois qu’elle est née, elle est destinée à croître ou à disparaitre. Voilà la première idée clé. Continue reading…

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L’Elixir du Marabout, une beauté magique comme promesse client

Posted by Petrel on avril 23, 2012
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Le Conquet (Finistère), mercredi 11 avril, en soirée,  une chouette collée sur la vitrine d’une pharmacie arrête mon oeil. Quel rapport entre cet oiseau de nuit et ce qui est proposé dans une officine de pharmacien ? L’Elixir du Marabout, un produit de beauté du laboratoire Garancia. Sa publicité fait appel à  des arguments magiques pour donner confiance. Elle est remarquable dans le contexte d’une pharmacie où l’habitude est à davantage d’arguments rationnels, le signe d’une mutation en cours ? Continue reading…

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Etes-vous plutôt contrat ou plutôt pacte ?

Posted by Petrel on janvier 30, 2012
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En Europe, parler de la confiance peut se référer à deux cultures, comme nous l’expliquent Stéphane Hugon et Aurélien Fouillet d’Eranos. Schématiquement, on est soit dans l’écrit, soit dans l’oral. Continue reading…

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