confidence

Six livres choisis sur la confiance

Posted by Petrel on mai 10, 2013
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Le 13 avril 2013, une association de cadres (le MCC)  m’avait demandé d’introduire et d’accompagner leur week-end consacré à la confiance.
Pour compléter mes propos, j’avais choisi de sélectionner six livres comme de bons ingrédients d’une recette de cuisine que l’on aime à partager. Les voici donc aussi pour vous, souhaitant qu’ils puissent aussi vous apporter. Continue reading…

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Findus, tous les ingrédients d’une crise de confiance puissante

Posted by Petrel on février 10, 2013
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Depuis la découverte le 7 février 2013, de viande de cheval dans des lasagnes de boeuf de marque Findus vendues comme 100% pur boeuf en Grande Bretagne, tous les ingrédients d’une crise de confiance puissante sont réunis. Premier facteur, nous sommes dans le domaine de l’alimentation, sujet très sensible. Il s’agit de plats cuisinés, où le consommateur est obligé de faire confiance sur les origines des différents ingrédients, Continue reading…

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« trust » ou « confidence », une distinction intéressante révélée par l’anglais

Posted by Petrel on juillet 16, 2012
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S’il vous avait échappé, Daniel Kaplan et Renaud Francou ont publié un livre en mai 2012 intitulé « La confiance numérique » aux éditions fyp. Je vous le recommande vivement. Il permet en 150 pages de faire un tour d’horizon très intéressant mêlant une approche théorique et neuf pistes d’innovation, de recherche et d’action collective sur la confiance. Cet ouvrage a été réalisé à partir de « l’expédition Nouvelles approches de la confiance numérique menée par la Fing et la fondation Télécom, avec le soutien du groupe La Poste.  En page 23, les deux auteurs ont synthétisé un tableau très intéressant qui précise, grâce à la langue anglaise, la différence entre une confiance qui n’est qu’une attente normale et socialement sanctionnée vis-à-vis des autres et la confiance, pari sur le comportement coopératif de l’autre. Alors, trust ou confidence ? Continue reading…

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